Publicado el 23 septiembre por Simon Gomez en Estrategia de precios
Imagínate que eres el dueño de una tienda de muebles y ves que uno de tus competidores está vendiendo una silla de cuero con un 20% de descuento. Dado que tienes la misma silla en stock, decides copiar su estrategia. Naturalmente, tú y tu competidor continúan reduciendo el precio hasta que uno de los dos gane. Pero a la larga, nadie gana ni prevalece porque ninguno de los dos obtiene ningún beneficio. Toda esta situación se llama guerra de precios.
La guerra de precios ocurre cuando una empresa baja continuamente los precios de sus productos para situarlos en el precio más bajo del mercado. Todo comienza cuando una empresa baja el precio por debajo del valor de mercado, lo que obliga a la competencia a hacer lo mismo.
¿Por qué ocurren las guerras de precios? Bueno, hay tres razones principales para esto:
- Entrar en un nuevo mercado
- Bancarrota
- Mismo producto, pero sin diferencias
La primera ocurre cuando una nueva empresa ingresa a un nuevo mercado y para ganar nuevos seguidores, bajan los precios de sus productos. Por supuesto, las otras empresas no quieren perder a sus clientes, por ende, hacen lo mismo.
La segunda pasa cuando las empresas están al borde de la quiebra. Como necesitan liquidez para sobrevivir, prefieren vender productos a precios bajos, en lugar de no vender nada.
La última es una de las causas más comunes y ocurre cuando dos empresas diferentes venden productos básicos. Considerando que el producto no tiene factor diferencial, el precio es lo que los separa y los hace diferente.
Afortunadamente, hay formas de evitar que su empresa entre en una guerra de precios y le diremos cómo puede evitarlo.
1- Tener mucha información sobre sus competidores
Saber todo sobre sus competidores es vital para su negocio porque le da muchas ventajas a su empresa. Un ejemplo es cuando una nueva empresa ingresa a un nuevo mercado. Para obtener una parte de la participación de mercado, ellos implementan precios de penetración (bajar los precios de los productos al ingresar a un nuevo mercado).
Al realizar una investigación de precios, puede comprender si su empresa puede mantener los mismos precios durante un período de tiempo corto o largo. Y aún mejor: saber si puede vencer al nuevo competidor en su sector. Al tener estos datos, evitas recortar los precios de sus productos y entrar en una guerra de precios.
2- Evalúa las acciones de tus competidores
No puedes hacer a las operaciones y meterte a tendencias como un loco. Debes mantener la cabeza fría y analizar cuáles serán tus próximos pasos. Si ve que uno de sus competidores está vendiendo un producto a bajo precio, debe tomarse un tiempo examinar y decidir su respuesta a esta acción.
Si malinterpreta un recorte de precios de su competencia, su empresa responderá automáticamente con un recorte de precios que destruirá sus ganancias durante todo el año.
3- Rápido para responder
Todo el mundo tiene competencia, no importa si es una empresa gigante o pequeña. Cualquier decisión de precios que tomen sus competidores y que afecte a su empresa debes responder rápidamente.
Si tarda demasiado en responder, su competidor se beneficiará de esto. Debe estar dispuesto a reaccionar de manera agresiva los movimientos de precios, de manera constante e instantánea si desea minimizar los precios de la competencia. Esto lo llevará ser la empresa líder en su sector.
En general, las guerras de precios son malas para todas las partes involucradas. Los márgenes se aplastarán y los consumidores eventualmente se cansarán de estos cambios de precios frecuentes. Al principio, a los compradores les gusta ahorrar dinero en los productos que compran, pero si ven que una empresa está bajando sus precios constantemente, verán sus productos y su empresa de un valor bajo.
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