Het online verkopen van je producten kan hoofdpijn veroorzaken, vooral wanneerje op distributeurs vertrouwt om die taak uit te voeren. Hoewel jullie het allebei eens waren over een beleid om merkverlies te voorkomen en je prijzen te beschermen, plegen ze vaak inbreuken. Maar soms verschijnen je producten op pagina's waar je nog nooit van hebt gehoord. Wanneer je ontdekt dat je producten worden weergegeven op pagina's van niet-geautoriseerde verkopers, vormt dat een reële bedreiging voor je bedrijf. Maar je kunt het aan.

Het probleem is wanneer je ontdekt dat een van je geautoriseerde distributeurs je prijsbeleid, zoals de minimaal geadverteerde prijs (MAP), niet naleeft. Dus, wat zijn de redenen waarom distributeurs de afspraken niet nakomen? Laten we het uitzoeken!

1- Je personeel houdt het beleid niet in de gaten

Een van de problemen komt vanuit je eigen bedrijf, geloof het of niet! Veel medewerkers handhaven het MAP-beleid en laten het daarbij. Ze controleren het niet om te zien of het werkt of dat het moet worden gewijzigd. Je moet controleren of je distributeurs de richtlijnen volgen en de status van je producten controleren.

Als je dit niet doet, werkt je prijsbeleid niet. Om dit te voorkomen, moet je iedereen in je bedrijf (vooral het verkoopteam) vertellen om het beleid te controleren. Een programma als PriceTweakers helpt je hierbij, want met onze MAP-module krijgen verkopers een melding telkens wanneer een distributeur zich niet aan het MAP-beleid houdt.

2- Je distributeurs weten niet hoe het beleid werkt

Veel bedrijven maken dezelfde fout. Ze gaan online en pakken de eerste de beste sjabloon die ze vinden. Ze kopiëren het en sturen het naar distributeurs. En die begrijpen dit natuurlijk niet. Wil je weten waarom? Omdat het niet de inbreng van je bedrijf heeft en het vol staat met woorden die ze niet begrijpen.

Wat je moet doen, is het herschrijven en het eigen maken. Maak het ook niet te ingewikkeld om te begrijpen. Maak het simpel en duidelijk. Vertel je distributeurs wat he van hen wilt en wat ze niet kunnen doen. En wat de consequenties zijn.

3- Distributeurs hebben geen interne controle

Soms hebben je distributeurs geen interne controle of een programma om beleidsinbreuken te controleren. Of soms nemen ze nieuwe mensen aan en kennen ze het beleid niet dat het bedrijf voor je dealers implementeert. Om dit te voorkomen niet je je distributeurs opleiden. Je kunt een korte training of een telefonische vergadering organiseren om hen de clausules te laten zien en hoe het distributieovereenkomst eruit moet zien.

Conclusie

Distributeurs breken MAP-overeenkomsten opzettelijk of onopzettelijk. Dat tweede gebeurt wanneer verkopers en distributeurs kleine fouten maken. Maar er zijn manieren om deze fouten te voorkomen, en de oplossing is om PriceTweakers te gebruiken. Wij bieden jouw bedrijf de MAP-module aan, waarmee je kunt volgen wat er met je producten gebeurt. Telkens wanneer een van je klanten onder de MSRP en MAP verkoopt, zie je dit onmiddellijk in je dashboard. Op ons tabblad MAP-actiebeheer kun je zien welke producten MAP-inbreuk hebben opgelopen en contact opnemen met de verkoper om de prijs te wijzigen. Je kunt ook de status van de inbreuk volgen. Vanaf het eerste contact met de distributeur of verkoper tot het oplossen van de zaak.

Deel deze pagina