De meesten van ons kennen Uber waarschijnlijk, hebben ervan gehoord en hebben de app zelfs eerder gebruikt. Als je niet weet wat Uber is, het is een transportbedrijf waar je je gewenste locatie (punt A) instelt op je smartphone. Een chauffeur komt in een auto, haalt je op en brengt je naar de eindbestemming (punt B). Soms zie je dat de prijzen omhoog gaan als het regent of wanneer de meeste mensen tussen de middag of na een drukke dag klaar zijn met hun werk. En andersom: als er weinig vraag is naar de dienst, gaan de prijzen omlaag. Deze methode wordt dynamisch prijzen genoemd.

Dynamische prijsstelling is een strategie waarmee een bedrijf zijn prijzen kan aanpassen aan verschillende aspecten, zoals de prijzen van de concurrent, de marktvraag en andere factoren. Hoewel Uber een relatief 'nieuw bedrijf' is (opgericht in 2009), geloof het of niet, bedrijven gebruiken deze strategie al jaren en mensen hadden in het verleden al te maken met de dynamische prijsstrategie. Twee voorbeelden zijn luchtvaartmaatschappijen en hotels. Deze sectoren passen deze techniek al jaren toe.

In 1980 waren luchtvaartmaatschappijen de eerste sector die de prijzen gedurende de dag aanpasten. Op dat moment had één persoon de leiding om de prijzen handmatig te wijzigen, afhankelijk van verschillende factoren, zoals het tijdstip van de dag, de resterende stoelen in het vliegtuig en de vluchtduur. Jaren later besloten luchtvaartmaatschappijen grote hoeveelheden geld te investeren in prijssoftware en hadden ze grote teams die de gegevens analyseerden en zij waren verantwoordelijk voor het vaststellen van prijsregels. Naarmate de tijd verstreek en de technologie vorderde, werd dit proces meer geautomatiseerd en gebruiken steeds meer bedrijven het.

Er zijn nog steeds enkele organisaties en media die dynamisch prijzen als iets negatiefs bestempelen. Dat zonder enige rechtvaardiging, want steeds meer bedrijven maken er gebruik van. Hoewel ze deze misvatting hebben, zijn bedrijven als Uber, Amazon en Alibaba leidende concurrenten in hun sector door dynamisch prijzen te gebruiken. In de volgende regels gaan we de meest voorkomende mythes over dynamisch prijzen ontkrachten.

MYTHE #1: Dynamische prijzen zijn een zwarte doos

Er is de algemene gedachte dat dynamisch prijzen werkt als een zwarte doos. Dat is onjuist omdat mensen hun inbreng hebben in de software. Zij zijn degenen die de prijsregels maken en de prijzen wijzigen als ze dat willen. Het is essentieel dat u of iemand anders in uw bedrijf begrijpt en ook wat het programma doet.

Een ander punt dat elk argument vernietigt dat dynamische prijsbepaling een zwarte doos is, is het volgende: elke software voor dynamische prijsbepaling moet in hun systeem een tool opnemen die stap voor stap alles uitlegt hoe het programma tot die aanbeveling of oplossing is gekomen. Het is onaanvaardbaar als een dynamische prijssoftware dit niet doet.

MYTHE #2: Dynamische prijsstelling is hetzelfde als prijsdiscriminatie

De meerderheid van de mensen denkt dat dynamische prijsstelling hetzelfde is als prijsdiscriminatie en dat is een grote misvatting omdat het twee verschillende concepten zijn. Prijsdiscriminatie is wanneer u hetzelfde product tegen verschillende prijzen verkoopt. Met andere woorden, u biedt hetzelfde product aan verschillende mensen tegen verschillende prijzen aan, afhankelijk van verschillende aspecten, zoals leeftijd, locatie, gevraagde hoeveelheid en kenmerken van de consument.

Dynamische prijzen veranderen de prijzen van producten, niet voor individuele gebruikers, maar voor iedereen. Bovendien treden bij dynamische prijsstelling de prijsschommelingen op als gevolg van marktvariaties in de vraag en niet in demografische gegevens zoals prijsdiscriminatie.

MYTHE #3: Dynamische prijzen schrikken kopers af

Dynamische prijscritici stellen dat klanten bang zijn om te kopen van webpagina's of retailers die deze strategie gebruiken. Dat gebeurt omdat prijswijzigingen vaak voorkomen. Ze houden immers niet van de constante veranderingen.

De prijs van een product of dienst zal nooit te laag of te duur zijn. Dat komt door veel prijsregels en afspraken. Zo weet de retailer welke prijsmarges ze kunnen hanteren zonder uw merk te beïnvloeden en zullen uw klanten niet schrikken van prijswijzigingen. Bovendien worden klanten op de hoogte gebracht en begrijpen ze de gemiddelde prijzen van uw producten.

MYTHE #4: Klanten kopen niet op sites die dynamische prijzen gebruiken

Deze uitspraak slaat helemaal nergens op. Zoals we al eerder zeiden, begonnen luchtvaartmaatschappijen in de jaren tachtig al dynamische prijzen te gebruiken! Nu is dynamische prijsstelling aanwezig in veel sectoren, zoals hotels, autoverhuur, spoorwegen en sportevenementen. Bovendien gebruiken gigantische eCommerce-sites zoals Amazon en Alibaba dynamische prijzen voor hun producten.

Geloof het of niet, mensen zijn gewend om op deze manier te kopen. Als je dagen van tevoren een vliegticket koopt, ben je goedkoper uit. Als u het koopt in de buurt van uw geplande dag of op dezelfde dag dat u vliegt, zal het duur zijn. Hetzelfde geldt voor het boeken van een hotel. Ze zijn zich ervan bewust dat ze vaak een andere prijs betalen dan een ander.

Hier speelt communicatie een belangrijke rol. Mensen passen zich sneller aan en hebben hier geen probleem mee als je je klanten laat weten dat de prijzen dagelijks veranderen en dat ze de beste aanbieding krijgen als ze van tevoren kopen.

MYTHE #5: Het draait allemaal om het verhogen van prijzen en meer geld uit de consument halen

Veel mensen denken dat dynamische prijsstelling alleen maar gaat over het verhogen van prijzen. Dat is verkeerd, want wat dynamische prijsvorming doet, is de prijzen afstemmen op de marktvraag.

Maar wat deze mensen negeren en je niet vertellen, is dat er dagen zijn dat de prijzen van sommige producten of diensten lager zijn dan normaal.

Zoals we hebben gezien, zijn al deze mythen niets anders dan valse verklaringen die uw bedrijf niet laten groeien. Dynamische prijsstelling is een geweldig hulpmiddel dat uw bedrijf en de consumenten ten goede komt wanneer de implementatie correct is en met de juiste strategie.

PriceTweakers biedt u de mogelijkheid om veel dynamische prijsstrategieën te creëren met aanbevelingen die stap voor stap worden uitgelegd, zodat u begrijpt wat het systeem doet. Ook kunt u per product of merk een minimale marge instellen zodat u nooit onder uw inkoopprijs of gewenste marge kunt verkopen. Op deze manier zullen klanten niet schrikken van de prijswijzigingen die u toepast. Volg ons voor meer informatie.

Deel deze pagina