Gepost op 01 mei door Stephan Stein in Analytics
Elke dag neemt de concurrentie van uw e-shop toe. Veel online winkels worden geboren en verkopen dezelfde producten of merken. Het hebben van een aantrekkelijke site is daarom dan ook cruciaal, maar nog steeds geen garantie voor succes. Daarom zou u consequent al uw concurrenten moeten volgen om ze voor te zijn. hoe zorgt u ervoor dat u niet tegen te dure of te goedkope prijzen verkoopt? En is ‘prijs’ de enige component die u van uw concurrenten zou moeten controleren? In dit artikel gaan we de feiten van andere concurrenten analyseren die u zou moeten overwegen om ervoor te zorgen dat uw online winkel uitblinkt.
KPI (Key Performance Indicators)
KPI's zijn meetbare waarden die door marketing worden gebruikt om de effectiviteit van campagnes in alle marketingkanalen te valideren. Verkeer is de sleutel tot conversies. Marketing is gemaakt om te inspireren en daarom moet u niet alleen overwegen om promoties te krijgen en die van uw concurrenten te volgen, maar ook om hun statistieken bij te houden en te vergelijken met die van u.
Er zijn 3 KPI's die u zou moeten overwegen:
- Kosten per klik (CPC): het bedrag dat u bereid bent te betalen voor één klik. Hoe hoger de CPC, hoe groter de kans dat uw advertentie wordt weergegeven.
- Vertoningen: het aantal keren dat een klant uw advertentie ziet.
- Klikken (klikfrequentie - klik om te beoordelen): het aantal keren dat een klant klikt op de advertentie die u weergeeft en de tijden waarop deze uw website bezoekt.
UX (User Experience)
Wanneer een potentiële klant op uw site komt, hoe leuk is zijn ervaring dan? Hoe gemakkelijk is het voor hen om te vinden wat ze nodig hebben en om uw producten te kopen? Het zou het beste zijn als u altijd manieren probeerde te vinden om de klantervaring op uw e-site te verbeteren, om de kansen op aankoop te vergroten. Door de UX van uw concurrenten bij te houden, krijgt u aanwijzingen over hoe uw tegenpartijen dit idee benaderen, en dit kan u helpen een goed inzicht te krijgen in de verschillende manieren waarop u de uwe kunt verbeteren om voorop te lopen. Over het algemeen zijn de belangrijkste dingen die u moet overwegen als u naar UX verwijst:
- Hoe gemakkelijk het is voor potentiële klanten om te navigeren en specifieke producten te vinden.
- Hoe gemakkelijk het voor hen is om te kopen als ze eenmaal hebben besloten dat te doen.
Sociale media:
Alle e-commercesites maken gebruik van sociale-mediaplatforms om hun producten te promoten en hun merken te positioneren. Ook de concurrentie doet dat. Wat doen ze en hoe gebruiken ze sociale media om hun eigen bedrijf te bestijgen? Volg hun strategieën om een voordeel te krijgen en de uwe te verbeteren. Er zijn enkele KPI's die u kunt gebruiken om de impact van uw sociale media op het algehele succes van uw bedrijf te meten en deze te vergelijken met uw concurrenten:
- Het aantal leads komt van elk sociaal mediakanaal.
- Het aantal conversies wordt opgehaald via elk sociaal mediakanaal.
- Aantal klanten dat via elk sociaal mediakanaal naar uw e-commerce landt.
- % verkeer afkomstig van sociale mediakanalen.
Na het bekijken van de informatie, houdt u uw concurrenten bij? Zo ja, wat bewaakt u? Houdt er rekening mee dat het van cruciaal belang is om te slagen en te overleven dat u zich bewust bent van elk aspect van uw bedrijf, dus investeer altijd in hulpmiddelen die u meer inzicht geven.
PriceTweakers heeft software die is ontworpen om aan uw behoeften te voldoen en u te helpen uw zakelijke doelen te bereiken. Of u nu een klein (starter) of groot bedrijf bent, wij zorgen ervoor dat u altijd op de hoogte bent van de informatie van uw concurrenten en wij zorgen ervoor dat u uw marge kunt vergroten, uw verkopen kunt stimuleren, tijd kunt besparen en meer inzicht kunt krijgen in uw bedrijf.
Als dit interessant klinkt en u meer wilt weten over ons, neem dan contact op met een van onze experts!
By Stephan Stein
Deel deze pagina